В Управлении Росгвардии по Омской области работа с обращениями граждан, военнослужащих, сотрудников, членов их семей и гражданского персонала проводится в соответствии с приказом Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации «Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации» от 9 июня 2017 года № 170.
За истекший период 2026 года в Управление Росгвардии по Омской области и его подразделения поступило  17  обращений.
Получено из ЦА Росгвардии - 18, из них заявлений – 16, жалоб - 1, сообщений, не являющихся обращениями – 1.
Закончено рассмотрение в установленные законом сроки – 17 обращений.
Темы затронутых в обращении граждан вопросов распределились следующим образом:
- оборот гражданского, служебного и иного оружия —  8;  - частная детективная и охранная деятельность - 6; - увольнение с военной службы (службы) - 2,
- охрана общественного порядка - 1; - почтовое отправление или электронное сообщение, не имеющее смысла или содержащее рассуждения общего характера - не являющееся обращением - 1.
Результаты рассмотренных обращений;
- поддержанные – 0
- неподержанные – 1,
- разъясненные - 16.

        В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации:

        1.Письменное обращение пишется в свободной форме, и в обязательном порядке должно содержать:

     1.1. Наименование органа, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчества ( последнее - при наличии) должностного лица и его должности.

        1.2. Фамилию имя, отчества (последнее – при наличии) гражданина;

        1.3. Почтовый адрес гражданина для направления ответа или уведомления о переадресации обращения;

        1.4. Личную подпись гражданина и дату.

        2. Интернет- обращение в обязательном порядке должно содержать:

        2.1. Фамилию, имя, отчества (последнее – при наличии) гражданина.

      2.2. Адрес электронной почты гражданина (если ответ лиц уведомление должны быть направлены в форме электронного документа) или почтовый адрес гражданина (если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме)

        В письменном обращении и интернет – обращении гражданин должен изложить суть обращения, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации либо незаконно возложена какая – либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.

        Обращения, поступившие в Росгвардию, в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации.