В Управлении Росгвардии по Омской области работа с обращениями граждан, военнослужащих, сотрудников, членов их семей и гражданского персонала проводится в соответствии с приказом Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации «Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации» от 9 июня 2017 года № 170.
За истекший период 2024 года в Управление Росгвардии по Омской области и его подразделения поступило 55 обращений, из них жалоб – 2, запросов информации – 0, заявлений - 53 от граждан и организаций.
Получено обращений из УДиР Росгвардии - 37, из СиБО ВНГ РФ – 3, напрямую из других организаций и граждан – 15.
Закончено рассмотрение в установленные законом сроки – 55 обращений.
Темы затронутых в обращении граждан вопросов распределились следующим образом:
- лицензионно-разрешительной работы — 20 ( 36,6%,);
-оборот гражданского, служебного и иного оружия - 13 (23,4%);
- иные вопросы, касающиеся деятельности Росгвардии – 22 (40%);
Результаты рассмотренных обращений;
- поддержанные – 2
- неподержанные – 0
- разъясненные - 53
Нормативные, правовые и иные акты, регулирующие деятельность войск национальной гвардии Обзоры обращений Установленные формы обращений, заявлений и других документов Независимая экспертиза проектов нормативных правовых актов и административных регламентов Статистика и аналитика
Информация о результатах работы с обращениями граждан, военнослужащих, сотрудников, членов их семей и гражданского персонала за 2 квартал 2024 года
Формы обращений, заявлений и других документов
В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации:
1.Письменное обращение пишется в свободной форме, и в обязательном порядке должно содержать:
1.1. Наименование органа, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчества ( последнее - при наличии) должностного лица и его должности.
1.2. Фамилию имя, отчества (последнее – при наличии) гражданина;
1.3. Почтовый адрес гражданина для направления ответа или уведомления о переадресации обращения;
1.4. Личную подпись гражданина и дату.
2. Интернет- обращение в обязательном порядке должно содержать:
2.1. Фамилию, имя, отчества (последнее – при наличии) гражданина.
2.2. Адрес электронной почты гражданина (если ответ лиц уведомление должны быть направлены в форме электронного документа) или почтовый адрес гражданина (если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме)
В письменном обращении и интернет – обращении гражданин должен изложить суть обращения, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации либо незаконно возложена какая – либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.
Обращения, поступившие в Росгвардию, в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации.
