AAAAA A A А x

В Управлении Росгвардии по Омской области работа с обращениями граждан, военнослужащих, сотрудников, членов их семей и гражданского персонала проводится в соответствии с приказом Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации «Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации» от 9 июня 2017 года № 170.


За истекший период 2021 года в Управление Росгвардии по Омской области и его подразделения поступило 49 обращений (Управление – 31, ФГКУ УВО – 1, ЦЛЛР -17), из них жалоб – 8, заявлений -41 от граждан и организаций.


Получено обращений из УДиР Росгвардии -11, из УМВД России по Омской области -9, принято из прокуратуры Омской области – 8, получено посредством почтовой связи – 20, из гражданских организаций – 1. От сотрудников и военнослужащих Управления Росгвардии по Омской области обращения за истекший период 2021 года не поступали.


Закончено рассмотрение в установленные законом сроки – 39 обращений (рассмотрено в срок - 39, продлевались сроки рассмотрения -0). В настоящее время 10 обращений находятся на рассмотрении.


Темы затронутых в обращении граждан вопросов распределились следующим образом:


- лицензионно-разрешительной работы — 36 (73,5%);


- по юридическим вопросам – 1 (2,0%);


- по вопросам финансовых выплат и компенсаций – 3 (6,1%);


- по вопросам медицинского обеспечения – 1 (2,0%).


Результаты рассмотренных обращений: - поддержанные – 1,


- неподержанные – 11 ,


- разъясненные -27.



        В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации:

        1.Письменное обращение пишется в свободной форме, и в обязательном порядке должно содержать:

     1.1. Наименование органа, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчества ( последнее - при наличии) должностного лица и его должности.

        1.2. Фамилию имя, отчества (последнее – при наличии) гражданина;

        1.3. Почтовый адрес гражданина для направления ответа или уведомления о переадресации обращения;

        1.4. Личную подпись гражданина и дату.

        2. Интернет- обращение в обязательном порядке должно содержать:

        2.1. Фамилию, имя, отчества (последнее – при наличии) гражданина.

      2.2. Адрес электронной почты гражданина (если ответ лиц уведомление должны быть направлены в форме электронного документа) или почтовый адрес гражданина (если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме)

        В письменном обращении и интернет – обращении гражданин должен изложить суть обращения, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации либо незаконно возложена какая – либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.

        Обращения, поступившие в Росгвардию, в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации.