AAAAA A A А x

Информация о результатах работы с обращениями граждан, военнослужащих, сотрудников, членов их семей и гражданского персонала за 2 квартал 2021 года

В Управлении Росгвардии по Омской области работа с обращениями граждан, военнослужащих, сотрудников, членов их семей и гражданского персонала проводится в соответствии с приказом Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации «Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации» от 9 июня 2017 года № 170.

За истекший период 2021 года в Управление Росгвардии по Омской области и его подразделения поступило 172 обращения (Управление – 147, ФГКУ УВО – 1, ЦЛЛР -24), из них жалоб – 19, заявлений -153 от граждан и организаций.

Получено обращений из УДиР Росгвардии -119, из УМВД России по Омской области -10, принято из прокуратуры Омской области – 14, получено посредством почтовой связи – 21, из гражданских организаций – 4. От сотрудников и военнослужащих Управления Росгвардии по Омской области обращения за истекший период 2021 года не поступали.

Закончено рассмотрение в установленные законом сроки – 170 обращений (рассмотрено в срок - 170, продлевались сроки рассмотрения -0). В настоящее время 2 обращения находятся на рассмотрении.

Темы затронутых в обращении граждан вопросов распределились следующим образом:

- лицензионно-разрешительной работы — 151 (87,8%,);

-по вопросам функционирования подразделений вневедомственной охраны – 4 (2,3%);

- по юридическим вопросам – 1 (0,6%);

- по вопросам финансовых выплат и компенсаций – 3 (1,7%);

- по вопросам медицинского обеспечения – 1 (0,6%);

- иные- 10 (5,8%).

Результаты рассмотренных обращений; -

поддержанные – 1

- неподержанные – 26

- разъясненные -143.



Формы обращений, заявлений и других документов

        В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации:

        1.Письменное обращение пишется в свободной форме, и в обязательном порядке должно содержать:

     1.1. Наименование органа, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчества ( последнее - при наличии) должностного лица и его должности.

        1.2. Фамилию имя, отчества (последнее – при наличии) гражданина;

        1.3. Почтовый адрес гражданина для направления ответа или уведомления о переадресации обращения;

        1.4. Личную подпись гражданина и дату.

        2. Интернет- обращение в обязательном порядке должно содержать:

        2.1. Фамилию, имя, отчества (последнее – при наличии) гражданина.

      2.2. Адрес электронной почты гражданина (если ответ лиц уведомление должны быть направлены в форме электронного документа) или почтовый адрес гражданина (если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме)

        В письменном обращении и интернет – обращении гражданин должен изложить суть обращения, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации либо незаконно возложена какая – либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.

        Обращения, поступившие в Росгвардию, в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации.