Вечером 12 декабря в дежурную часть Росгвардии поступил сигнал о срабатывании охранно-пожарной сигнализации в здании почтового отделения, расположенное на первом этаже многоквартирного жилого дома в Октябрьском округе. На место незамедлительно был направлен экипаж вневедомственной охраны Росгвардии в составе старшего группы задержания прапорщика Сергея Якеля и водителя старшего сержанта Руслана Курманова.
Прибывших на место росгвардейцев встретили две работницы почтового отделения и сообщили, что из подвального помещения жилого дома, идет запах дыма и гари, а по полу уже заходит дым. Также гражданки сообщили, что в помещении почты находится их коллега, которая пошла выключать сигнализацию. Росгвардейцы оперативно передали информацию о происшествии в дежурную часть для вызова пожарного расчета.
Сержант Руслан Курманов сопроводил работниц к выходу, а прапорщик Сергей Якель направился для поиска оставшейся в помещении женщины, которую вскоре вывел из опасного помещения на улицу.
На место происшествия прибыли четыре пожарных расчета, которые эвакуировали в автобус жильцов подъезда, оказавшегося под угрозой задымления, и ликвидировали возгорание.Все это время сотрудники Росгвардии оставались на месте для организации оцепления опасного района.
В результате происшествия никто не пострадал.